La iniciativa apunta a sostener la expansión del servicio entre usuarios que no están dispuestos a pagar por planes premium, en un contexto de crecimiento acelerado de la plataforma.
Detalles de la implementación
Los anuncios se desplegarán inicialmente en la versión gratuita y en ChatGPT Go, únicamente para usuarios adultos logueados en EE.UU. Estarán ubicados al final de las conversaciones y claramente identificados como contenido publicitario.
Según OpenAI, la segmentación se realizará en función del contexto general de la charla, excluyendo de forma explícita categorías sensibles como:
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Salud y salud mental
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Política
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Contenidos vinculados a menores de 18 años
Los planes pagos —Plus, Pro, Business y Enterprise— permanecerán libres de publicidad. En estos casos, los usuarios también contarán con mayores opciones para personalizar o desactivar cualquier experiencia relacionada con anuncios.
Privacidad y control del usuario
La empresa sostiene que las conversaciones no se comparten ni se venden a terceros. Los usuarios podrán:
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Entender por qué se muestra un anuncio
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Descartarlo
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Enviar retroalimentación sobre su relevancia
No obstante, OpenAI no detalló qué variables específicas se utilizarán para la personalización publicitaria, un punto que podría generar debate entre usuarios técnicos y defensores de la privacidad.
El CEO Sam Altman reiteró en la red X que la compañía no aceptará pagos para modificar respuestas del modelo, subrayando que la publicidad no influirá en el comportamiento del chatbot. El objetivo, afirmó, es construir un modelo sostenible para quienes no desean o no pueden pagar una suscripción.
Contexto estratégico
La decisión llega en un escenario de escala masiva: OpenAI reportó alrededor de 800 millones de usuarios semanales de ChatGPT en octubre de 2025. En ese marco, la publicidad aparece como una vía para financiar la “democratización” del acceso a la inteligencia artificial avanzada.
El movimiento contrasta con declaraciones de Altman en 2024, cuando describía la publicidad como un “último recurso” debido a sus posibles tensiones al combinarse con sistemas de IA. Aun así, OpenAI considera que un ecosistema publicitario de alta calidad podría tener un impacto transformador, especialmente para pequeñas y medianas empresas que buscan visibilidad en entornos tecnológicos de alto valor.